Decathlon Caen Rots - Rots

Adresse: Rue des Drapeaux, 14980 Rots, France.
Téléphone: 231060900.
Site web: decathlon.fr.
Spécialités: -.
Autres données d'intérêt: Drive disponible, Livraison, Retrait en magasin, Achats en magasin, Livraison le jour même, Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Cartes de crédit, Cartes de paiement, Chèques.
Avis : Cette entreprise a 1234 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 4/5.

Emplacement de Decathlon Caen Rots

231060900

Le magasin Decathlon Caen Rots est une destination idéale pour tous les amateurs de sport et de loisirs. Situé à l'adresse Rue des Drapeaux, 14980 Rots, France, cet établissement est facilement accessible en voiture, avec un parking adapté aux fauteuils roulants. Les clients peuvent également profiter d'un drive, d'une livraison et d'un retrait en magasin pour plus de commodité.

Decathlon Caen Rots offre une large gamme de produits pour tous les sports et loisirs, allant des articles de base aux équipements les plus sophistiqués. Les clients peuvent acheter en magasin ou en ligne, avec la possibilité de livraison le jour même pour les achats en ligne. Le magasin accepte les cartes de crédit, les cartes de paiement et les chèques, offrant ainsi une grande flexibilité de paiement.

L'un des avantages de Decathlon Caen Rots est son accessibilité en fauteuil roulant, avec une entrée et un parking adaptés. Cela rend le magasin accessible à tous, quels que soient leurs besoins en matière de mobilité.

Decathlon Caen Rots a reçu 1234 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 4/5. Les commentaires des clients mettent en avant la grande variété de produits proposés, la qualité des articles et le service clientèle attentionné. Les clients apprécient également la commodité de la livraison et du retrait en magasin, ainsi que la facilité de parking.

Avis de Decathlon Caen Rots

Lilian Manier

2/5

Suite à ma visite de ce matin, je suis venu acheter un pantalon de jogging qui portait un antivol. Après avoir effectué mon règlement sur les bornes de paiement, je me suis rendu à l'accueil pour faire retirer cet antivol. La dame m'a alors dit, textuellement et d'un ton peu amical : "Vous avez payé ?" Je lui ai répondu : "Oui, j'ai payé, je ne suis pas un voleur." Elle m'a rétorqué : "On ne se connaît pas."

Même si la question semble anodine, elle peut donner l’impression d’une suspicion à mon égard. Cela peut être perçu comme un manque de confiance, surtout après avoir accompli l’acte normal d’un client : payer à la caisse.

Bien que ce soit probablement une maladresse isolée, elle peut laisser une mauvaise impression si elle n'est pas gérée correctement.

Former le personnel à adopter des formulations plus adaptées, comme : "Je vais vérifier rapidement votre ticket, merci pour votre compréhension." Cela montre de la courtoisie sans insinuer de doute sur l’honnêteté du client.

Samantha L.

3/5

Quelques peu déçu de faire la route pour un article qui est en stock chez vous pour apprendre, finalement qu’il s’agit d’un article pour un client qui n’est pas venu le chercher. C’est franchement regrettable de faire la route pour un refus, je ne reviendrai pas et j’effectuerai mes commandes sur Internet.

LE LAIDIER Laurène

1/5

Je suis venue pour échanger un articles, en allant le chercher dans les rayons j’ai pris le produit qui se trouver sur la proche concerné en arrivant à l’accueil pour procédé à l’échange celle ci me dit que ce n’est pas les mêmes, elle est allée vérifié et a constaté effectivement que les produits étaient mélangés mais m’a fait payé le prix du produit pleins pot hors il n’était pas affiché à ce prix la, Si les prix diffèrent entre l’affichage en rayon et le passage en caisse, le commerçant est obligé de nous laisser payer le prix le plus bas, je suis en droit de l’exiger.
Il s’agit d’une pratique commerciale trompeuse sanctionnée par les articles L. 121-2 et suivants du Code de la consommation

Laura G

5/5

Nous postons un avis pour remercier beaucoup Isabelle (rayon vélo) pour son professionnalisme.
Vendeuse très très professionnelle et agréable.
Merci de nous avoir guider dans le choix des 3 vélos.

Bruno Jusseaume

5/5

Je suis passé à l'accueil du magasin de Rots pour procéder à l'échange d'un gantelet pour un bâton de marche nordique. Tout s'est bien passé, et très rapidement. Je suis ravi du Service Client, et c'est une des raisons pour lesquelles je vais Decathlon.

Rose Cle

5/5

Super service après vente, article non porté mais etiquette coupée, car club d escalade n a jamais pu recommencer ses cours en septembre suite accident du prof. Decathlon m a remboursé direct les 2 paires de chausson d escalade pour mes 2 enfants. Au top!!!

Bri Fri

2/5

La personne qui m'a "renseignée " n'était absolument pas compétente et semblait même ne pas m'écouter. Résultat, le produit que j'ai acheté ne correspond pas du tout à mes besoins !

Pierre Levy

1/5

CATASTROPHIQUE!
NE croyais pas au Père Noël dans ce magasin. J’ai acheté un vélo pour mon épouse pour lui faire la surprise à Noël au pied du sapin… Les vendeurs et l’hôtesse de caisse m’ont garanti que mon épouse ne recevrait pas la moindre information et que la surprise serait totale… aujourd’hui, mon épouse a reçue un mail de satisfaction concernant son achat d’un vélo…
Je hais ce magasin, cette enseigne!
J’ai perdu une surprise et gagner le droit de rechercher un autre cadeau « surprise »
Arghhh ?