Hôpital Notre-Dame - Siège social du CCSMTL - Montréal, Québec

Steph Normétal

L'Hôpital Notre-Dame de Montréal semble être dans un état déplorable, bien loin des standards attendus en 2024. En entrant, on pourrait presque se croire dans un établissement des années 1940-50, voire dans un pays en développement. C'est à la fois décevant et profondément attristant de constater une telle situation.

Alain Martin

Personnel es de très grande qualité autant à l'urgence que le 6e cd , l'hôpital est vieux mais l'entretien est toujours au rdv. Merci à tous .

Monique Talbot

Je tiens à souligner le travail extraordinaire des membres du personnel de l'Hôpital Notre-Dame ayant pris soin de mon frère la semaine dernière à l'urgence. On ne le dit pas assez comment les équipes travaillant en santé son cruciales pour le bien-être général de notre société. Soutenons nos proches qui sont hospitalisés mais soutenons aussi le personnel en soins de santé. N'oublions jamais que la pression est grande sur notre système de la santé et que ce sont des humains qui travaillent dans les hôpitaux. Contribuons donc aux efforts des équipes médicales par une attitude de respect pour celles-ci et de collaboration.

Flo PIFAFRI

Hospitalisée depuis une semaine c'est l'enfer. La plus part du personnel de ce service est désobligeante, se permet même de tenir tête à un médecin, ne répond pas quand on sonne, oublie de faire les soins ou donner des médicaments prescrits par le médecin, laisse le patient des heures dans une couche souillées, ne fait pas la toilette. Sur une semaine il y a eu 2 personnes agréables qui connaissent leur travail, les médecins sont dépassés par l'incompétence des personnels.
Une plainte au commissariat aux plaintes à été déposée.
Le séjour n'est pas fini, je vais devoir déposer une 3ème plainte pour le service 8C. C'est impensable la façon avec laquelle certains personnel vous traite. La maltraitance n'est pas occasionnelle...

farid aitaalla

Mon expérience de cette semaine dans cet hôpital m'a réconcilié avec le système de santé Québécois.
Une équipe de médecine de jour au pavillon Deschamps, extraordinaire! Une administration géniale! Une équipe imagerie parfaite!

Sans compter tous les bénévoles qui vous indiquent les chemins, et qui vous proposent même un café dans la salle d'attente, comme dans le train!

Franchement, au top!

Claire Harquet

Je suis rentrée le vendredi soir a 18h car depuis un mois j'ai une forte douleur dans la face côté gauche. Avec la joue gonflée . Je suis déjà allée consulté 3 dentistes et ce n'est pas un problème de dents.
Ce soir là la douleur empirait et j'ai déjà été opéré d'une tumeur dans le sinus gauche il y a deux ans. Je me rends aux urgences pour la première fois de ma vie. J'attends 1h au filtrage. Puis j'attends 3 heures pour l inscription où je paie 1471$ pour pouvoir voir un médecin car je suis en pvt et mon assurance me remboursera plus tard. Ok. Je paie avant la consultation.. puis là j'attends sur une chaise en plastique entourée de plexiglass dans l'inconfort le plus total. Il fait froid. Pas de couverture. Je vais attendre jusqu'à 8h30 du matin qu'on me prenne en charge. J'ai pensé a partir mais j'avais déjà payé et ce n'était pas remboursable. Je suis donc prise au piège. A 8h20 la médecin décide de me faire un scanner avec injection et une prise de sang mais il faut ajouter 300$ payables avant. Ok je paie. Super, cela avance et l'infirmiere est adorable, c'est la seule gentille. J'attends deux heures sur les mêmes chaises avant de faire mon scanner. Les résultats tombent, pas de tumeur au sinus et pas d'infection a la prise de sang. La médecin me dit que je peux partir. Je pleurs, je craque, je n'ai pas dormi. J'ai toujours mal, je viens de dépenser 1700$ pour qu'on me dise "tu n'as rien on peut rien faire pour toi". Où sont les examens complémentaires ? Je dois insister pour qu'on me dise "ok je vais vous orienter vers un chirurgien maxilo". Je sors dépitée. Je retourne au secrétariat pour avoir ma facture. Rien. Il faudra rappeler la comptabilité lundi. Donc ici on paie en avance, on attend 18 heures dans une salle froide, moche, sans pouvoir dormir puis on fait deux exam, ça donne rien donc on te fait partir et on te donne pas ta facture pour te faire rembourser. Bref n'y aller pas !!!! Rentrez en Europe. Meilleur système de santé avec prise en charge de qualité et médecins compétents. Ça coûte moins cher de se prendre un aller retour si votre état de santé le permet. Le Québec et la santé c'est inhumain

Francois Thibeault

Mon beau père 80 ans,doit être hospitalisée après sa chirurgie, l'équipe de jour et de soir, très difficile, il à besoin d'aide,1h30 pour avoir une ou une préposé ou infirmière,il affaiblies et on lui de de se dépêcher à se lever de son lit avec une sonde,pour un examen etc..toilette bouchée deux jours avant venir la réparé, ma femme va voir pourquoi c'est si long pour une infirmière 3 employés qui se plaint de l'équipe du soir et le jour aussi pendant qu on les entends pour des soins pour son père. Manque d'organisation et d'esprit d'équipe et d'humanité aux 6e étages.mais rien à pour l'équipe du premier sous-sol après la chirurgie merci.

Patrick Pomminville

Une qualité de services, de soins et surtout d'humains extraordinaires à cet hôpital! Pamela et Layla au RDV en radiologie, toutes deux d'une gentillesse et d'un professionnalisme exemplaire. Les Daniel la nuit aux IRM à un bon sens de l'humour et gère très bien les patients avant un examen qui est anxiogène pour plusieurs. Les équipes en échographies aussi sont d'une efficacité redoutable et font des miracles avec les ressources à leurs dispositions. Sans oublier les bénévoles sympathiques et disponibles presque partout à l'accueil.
Merci à tous