Hôpital Saint-François d'Assise - Québec, Québec

Christophe Lablancherie

Nous sommes venus pour la naissance de notre petite fille. Le corps médical est vraiment génial, aidant, agréable, chaleureux. Et pourtant durant cette fin de semaine il y à eu 13 accouchements, donc autant dire qu'ils ne chôment pas.

Vous me direz "Pourquoi mettre un trois ?". Tout simplement parce que les locaux sont vraiment dépassés et les installations des chambres désuette. Les accompagnants n'ont qu'un petit matelas en mousse posé par terre (prévoyez de passer chez Decathlon pour prendre un matelas de camping ✌️) et si vous n'êtes pas du bon côté de la chambre semi privée vous n'aurez pas de chaise berçante confortable mais simplement une belle chaise en métal... Pareillement, on sert des plats à la maman et on n'informe en aucun cas les accompagnants sur les choses mises à sa disposition, c'est dommage...

Mais je réitère mes félicitations au corps médical, vous avez été géniaux merci ?

Fab La

À croire que je n'ai pas vécu la même chose.
Les infirmières à l'accueil des urgences étaient adorables. Oui, il y a de l'attente comme dans toutes les urgences mais quand on arrive avec un gros problème on passe vite.
Côté opération, l'équipe rencontrée était agréable et prenez le temps d'expliquer.
C'est vieux certes mais propre.

David Cayer

Un enfant happé par un auto, pi apres 4h d'attente toujours pas passé. Le jeune souffre a mal a son pied et dans les côtes, nous disent de patienter quand il y a 4personne a l'urgence. Bravo Québec et ton service de santé désuet Tabarnaks

heidi veilleux

Je suis enceinte de presque deux mois et j’ai eu des pertes de sang et quand je suis aller a cette hôpital on m’a dit qu’il pouvait rien faire . Ont ma demander ce que je voulais qu’il fasse et je leur ai dit j’aimerais voir si j’ai encore mon bébé et elle m’a dit ; mais pourquoi? Je leur répéter que j’avais eu une perte de sang important . La madame quand même assez âgé me répond ; okay c’est quoi tu veux que je fasse ?! . J’ai répondu : Tu n’est pas un médecin? J’ai besoin qu’on m’aide . Elle m’a dit ; non je peux pas t’aider . . Très irrespectueux et c’est pas la première fois que sa arrive ! plus ! La moitier des mauvaises notes sont par rapport à des femmes enceinte ! C’est pas normal!!

Caro Drolet

Test de grossesse positif sous stérilet, grand risque de grossesse ectopique j’ai besoin d’une échographie très rapidement. Au triage on me dit « ben c’est pas parce que vous avez un stérilet que c’est ectopique » bah c’est ce qu’il faut vérifier Sherlock. Je lui dis que j’ai des inconforts dans le bas ventre « si vous n’avez pas de très forte douleur je ne comprends pas ce qui vous amène à l’urgence » elle me dit carrément que je serai dans la priorité 5. Ils me font passer un test et j’ai attendu 5h. Aucune nouvelle. Je suis juste partie c’est mille fois mieux au privé!

Ana Paula Kotinda

J'ai accouché prématurément par voie naturelle le 18/06/2024 dans cet hôpital. J'ai été très bien prise en charge par l'équipe dès mon arrivée jusqu'à ma sortie. J'ai été impressionnée par le personnel infirmier, très attentionné et bienveillant. J'ai reçu des conseils sur l'allaitement pendant tout mon séjour. Après ma sortie, je continue de recevoir des visites de l'équipe. Je ne peux que remercier.

Kariane Turcot-Bazinet

Rentrée d’urgence en ambulance pour une infection à l’uterus post-partum, l’urgentologue m’a fait attendre 8 heures en fièvre à 40 avant de donner le go aux infirmières de me donner les antibios par IV …( il avait reçu les résultats l’infirmier me l’a dit et j’étais dans le cubicule de lurgence depuis 14 heures de temps) . Pire service à l’urgence les infirmières n’ont pas voulu mettre le lait que je venais de tirer au réfrigérateur pour mon bebe allaité de 2 semaines qui était à la maison avec mon conjoint. Tout ça a terminé par un séjour de 72 heures pluggé sur les antibios (clairement que je serais restée une journée de moins si les antibios avaient étés donnés lorsque le labo a confirmé une infection. Je ne remets plus jamais les pieds dans cet hôpital. Si il était possible de donner 0 étoile ça serait le cas! Ah et sans oublié que je demandais régulièrement de reprendre des tylenols parceque ma fièvre ne diminuait pas et aucune infirmière prenait ma température je devais le demander. Finalement 16 heures sans manger ni boire en tout et lorsque j’ai pu on m’a répondu qu’il était trop tard pour un cabaret.

Valérie L Cousineau

Vous retrouver dans cet hôpital est difficile voir désagréable. Arrivez minimum 30 min avant votre rdv. Le stationnement visiteur est difficile à trouver quoique gratuit si vous en sortez dans les 2 heures. J'y vais en dernier recours seulement... C'est vraiment le bordel.