Académie d'Enseignement Comportemental FIRFOL - Firfol

Mathilde B.

J’ai passée 3 superbes années de sport études. Firfol nous fait grandir et nous rend autonome.
En sport études on apprend vraiment à développer une connexion avec un cheval, on le fait progresser et on progresse en même temps. Les disciplines sont super variées et on participe à différents événements durant l’année.
On ressort du sport études avec des connaissances pleins la tête et une famille pour la vie !

Meggie

De supers souvenirs ! Les chevaux y sont biens, tout le monde est au top ! Fera probablement partie des meilleurs moments de ma vie. On progresse dans toutes les disciplines. Venez promis on ne mors pas !

Dark D.

Bonjour je ne suis jamais aller a firfol mais je suit tout les episodes AU GALOP qui passe sur la chaine 14 et je suis fan et jai tout suivie depuis le debut jespere que un jour je passerai et voir comment sa se passe car sa ma toujour intriguer de comment soccuper des chevaux. Et bravo a tout les cavaliers et les soigneurs.

June N.

Une expérience déplorable ...

Nous souhaitions organiser un week end avec une amie dans ce centre et effectuer l'une de leur randonnée. C'est un centre qui est connu de mon amie avec une approche équestre respectueuse de l'animal et un enseignement de qualité.... mais nous n'aurons jamais pu en profiter.

Nous tentons d'organiser notre randonnée, plus de deux semaines de délai de réponse par mail. On nous propose des dates incohérentes avec notre venue en Normandie. Nous tentons d'appeler pour trouver une solution on nous rétorque que finalement ce n'est pas possible de nous faire découvrir cette activité.

Par la suite, nous décidons de nous adapter et demandons si nous pouvons réserver une autre activité privative. Enfin un oui, on s'engage à nous délivrer les documents de réservation rapidement afin que nous puissions verser l'acompte. Plus de nouvelles. Enième appel... Et finalement le verdict tombe. Notre demande est trop atypique et on ne souhaite pas s'occuper de nous.

Plusieurs choses. Je ne comprends pas en quoi une promenade privative est une demande atypique (ni même un cours particulier ce qui, par ailleurs, avait été proposé par vos soins).

Deuxièmement, il vous suffisait de nous dire non tout de suite. Vous nous avez fait perdre du temps et n'avez même pas eu la correction de répondre à nos sollicitations. Nous étions encline à nous adapter à VOS préconisations et demandes et tout a toujours été problématique.
Nous aurions compris avec un simple non mais cette histoire a duré plus d'un mois !

Je ne juge ici pas la qualité de l'enseignement ou même le bien-être animal mais bien la qualité du service qui est déplorable.

Très déçue...

Je rajoute également ce point eu égard à la réponse plus que de mauvaise foi de la gérante . Vous nous avez refusé une randonnée ce que nous avons parfaitement compris et avez , de vous même, proposé une autre activité pour finalement nous indiquer que vous ne vouliez pas de nous ( conversation téléphonique à l appui). Vous êtes déçue de votre note ? Revoyez votre management et votre relation client . Plus d un mois vous nous avez fait miroiter cette activité en précisant bien que les tarifs seraient plus « chers » puisque la demande était atypique . Nous avons tout accepté . Tout. C est véritablement l hôpital qui se moque de la charité ..

Francine S.

Bonjour
Déjà presque deux ans que j'ai participé au stage S3-S4 et que du bonheur
de trouver enfin une équitation qui me convient tout à fait. Un accueil chaleureux et aux petits soins, étant déjà dans un certain âge..Mon désir le plus cher c'est de revenir au plus vite, mais venant de Belgique c'est toute une préparation ..A très vite les amis

Marie R.

Un lieu magique, un enseignement de grande qualité dans un cadre idyllique. Le bonheur pour nos enfants, merci à toute l'équipe pour votre gentillesse et bienveillance.

jean-michel R.

nous avons réservé le repas puis la découverte de Firfol. Nous avons apprécié ce moment de partage avec l'équipe. Nous avons adoré caresser les poulains et leurs mères. C'est une expérience à faire . Nous aurions aimer avoir une boutique plus achalandée avec tee shirt , polaire, casquette de 6ans à 14 ans. Bonne continuation, nous allons vous suivre avec les épisodes de " aux galops".

Geraldine

Très agréable parenthèse de quiétude et belle expérience en famille. Nous avons été conquis par, le cadre enchanteur, la méthode comportementale et la découverte des Irish Cob, si gracieux et réceptifs aux interactions humaines.
- Le programme des stages permet de rythmer les journées en variant les plaisirs (les apprentissages alternent théorie, pratique, initiation à la voltige et soins aux chevaux qui sont aussi beaux que de bons compagnons avec qui on a plaisir à évoluer). Une vue 360 de la pratique que nous avons beaucoup appréciée car ponctuée d’échanges riches d’enseignements avec des professionnels passionnés.
- L’équipe est très disponible et à l’écoute.
Les progrès sont vite visibles dans une ambiance conviviale : On est mis en confiance et on se surprend à dépasser ses appréhensions et ses limites.
Bravo et merci pour votre accueil et votre accompagnement bienveillant.