Air-Filip (Centrale verwarming - Luchtverwarming) - Alken

Carla V.

Ik plaats niet snel een review maar voor deze firma wil ik toch wel even de tijd nemen. Na ons jaarlijks onderhoud plots de ketel in storing gevallen....Dank zei Filip was ons probleem na 5 dagen eindelijk opgelost.
Dikke DANK JE WEL aan heel het team die ons uit de nood heeft proberen te helpen!
Er bestaan blijkbaar nog mensen met het hart op de juiste plaats.
Al jaren klant bij deze firma en altijd snel en correct geholpen geweest,dus voor mij slechts 1 adres ....
TOP FIRMA en dat meen ik uit de grond van mijn hart❤️

dorien B.

Na aankoop woning ,en de sleutels overhandigd te krijgen en dan blijkt dat onze boiler lijkt stuk te zijn , want door de fabrikant moet hersteld worden via garantie, maar uiteindelijk niet is gebeurd en de fabrikant ons geen feedback meer geeft, heeft Air filip de installateur mij dan dadelijk geholpen na dat de boiler uiteindelijk helemaal was gebarsten , en ik na 1 dag onmiddellijk van hem een nieuwe boiler kreeg.
Waarvoor heel dankbaar ben en hij dit bij de fabrikant zelf zal aangaan.
Dus top service air filip.
Om u afspraken zo goed na te komen en een nieuwe boiler te installeren.
Dank je en super want de feestdagen komen eraan , en denk dan maar dat je zonder warm water en dergijke zou zitten

Dus dankbaar voor de snelle service en de nieuwe boiler.
Top!

Valerie D. K.

Super tevreden over Filip en zijn team! Hij doet er alles aan om zo snel mogelijk een oplossing te vinden en stuurt meerdere teams indien nodig! Vriendelijk, steeds beschikbaar en correct! Avonden, weekends, altijd bereikbaar om er voor te zorgen dat niemand (letterlijk) in de kou blijft staan. Top team!

Elvira C.

Wij vielen met ons gezin zonder verwarming en warm water in de namiddag van 24 december. We kregen onmiddellijk iemand aan de lijn die ons verzekerde dat we snel zouden worden terug gebeld om te bekijken of ze ons konden verder helpen. Na een half uurtje wachten kregen we inderdaad telefoon en werd er uitgebreid de tijd genomen om via een videogesprek samen te overlopen wat het probleem aan onze gasketel zou kunnen zijn en verschillende oplossingen te proberen. Bij de laatste poging schoot onze verwarmingsketel gelukkig terug in actie. Moest dat niet gelukt zijn, zouden ze op Kerstdag een technieker in de voormiddag hebben langs gestuurd. Complimenten voor deze uitstekende dienstverlening en de humoristische aanpak die alles ook nog aangenamer maakte. Ons Kerstfeest was gered dankzij jullie! Heel erg bedankt en graag tot nog eens.

noel O.

Ik viel afgelopen vrijdagavond zonder verwarming terwijl het buiten vroor. Ik belde zaterdagmorgen direct naar Air-Filip waar een vriendelijke mevrouw alles noteerde en zei dat ze alles zou doorsturen naar de technieker. Die technieker belde mij direct terug en gaf mij instructies aan de telefoon, zodat ik het probleem zelf kon oplossen, alhoewel het zaterdagmorgen was en hij eigenlijk geen dienst had en ook nog eens op een familiefeest zat..Echt een TOP kerel en Air-Filip is voor mij dan ook echt een absolute aanrader!

Sam V.

Zaterdagmiddag waren we zonder verwarming en warm water gevallen. Gisteren (zondagochtend) Filip persoonlijk aan de lijn gekregen om ons van op afstand al zo goed mogelijk te helpen. Vandaag (maandagnamiddag) zijn Alexander en Mohammed dan langsgeweest om de nodige herstellingen uit te voeren. Zowel met Filip, Mohammed en Alexander had ik een goed contact.
Maw: zeer goede en snelle service waarop je alleen maar kan hopen.

Lesly D.

Geweldige communicatie. Dit zijn nog mensen die andere mensen eerlijk en snel vooruit willen helpen. We waren met stukken gevallen en na enige omzwervingen bij filip terecht gekomen. Deze twijfelde niet. Ik wil en ik zorg dat je straks terug warmte hebt. Zei hij. Niemand hoort in de kou te zitten en daadwerkelijk voor de middag was er een technieker genaamd Mehmet die ons geweldig geholpen heeft. Zeer toffe persoon met kennis van zaken. We hadden diezelde middag terug warmte. Door mijn eigen schuld mankeerde er nog iets waarvoor ik om 19.30u belde en er weliswaar nog iemand opnam. Daags nadien belde filip mij terug...gezegd wat ik moest doen...en de zaak was opgelost. Niet twijfelen..bel deze man en je kunt gesprekken voeren op normale wijze. Zelfs over pinnetjes in en uittrekken.....haha. Aan heel hun ploeg BEDANKT!

Ariane L.

Begin 2024 panne centrale verwarming. Zoals al jaren komen jullie het onderhoud doen, dus ik belde naar jou en onmiddellijk kwamen de techniekers ter plaatse, met als gevolg toestel aan vervanging toe. Je nam onmiddellijk de touwtjes in handen. Twee dagen erna stond er een nieuwe installatie. Ik moet zeggen dat ik heel tevreden ben met het resultaat van wat je mannen neergezet hebben.
Theo en de drie andere mannen hebben echt wel hun best gedaan, heel mooie afwerking chapeau. Goede werkers het werk ging goed vooruit. Zij kennen hun vak.
Ook een pluim voor jou, want je hebt telefonisch alles onmiddellijk verwerkt en de prijs viel absoluut mee.
Het is materiaal van goede kwaliteit . Je hoort hem bijna niet draaien, super.
We kregen ook goede uitleg van de ploeg ter plaatse.
Heel professioneel en super klantvriendelijk.
Wat ook een belangrijk punt is : je kan de mensen onmiddellijk gerust stellen over wat er gaat gebeuren. Dat is vooral belangrijk voor mensen die wat ouder zijn zoals wij.
Nogmaals AIR FILIP is een aanrader. Proficiat en dikke Merci.