Botha - Aalter

ivan G.

Bien

Borja M.

The worst experience ever.
Poor counsel and notice of clients wishes (leading to wrong supply), worse execution (dirty, disrespectful, unnaceptable quality of tile placing...)
Then, after reporting the problems, huge waiting times, worse manners and even more of the same poor quality.
8 months to place tiles and fix them!! And they didn't even fix what was agreed...
Stay away from this business. They don't care about you.

Frankie V. O.

Zeer professionele zaak met mensen die je op alle manieren bijstaan Hadden een speciaal verzoek voor tegels om een stoomcabine te realiseren en zijn zeer professioneel geholpen ook voor zelfplaatsing Bedankt aan het gehele Bothateam

Kim L.

Zeer goed geholpen, enorm klantvriendelijk! Bij een last minute tekort, zijn ze persoonlijk de tegels komen leveren net voor een verlengd weekend. Van service gesproken! Bedankt 🙏

Devlin V. D. S.

Sinds kort klant hier voor mijn dakpannen te bestellen.
Geweldige service, snelle respons op mails, heel klantgericht, afspraken worden goed nageleefd en een grote stock aan materialen.
Een echte aanrader!

Leander S.

Blij met onze keuze voor Botha. Over onze ganse nieuwbouw zijn er 3 aannemers waarmee we onmiddelijk opnieuw zouden werken. Botha is er zeker en vast 1 van. Zowel bij verkoop (Jo), opvolging (Stijn) en uitvoering (Arne/Luc/Hans), zeer correct. Gemaakte afspraken worden nagekomen en alle details netjes doorgenomen.

De opvolging van de werken door Stijn was uitzonderlijk goed.

We zijn zeer tevreden met het resultaat en met de service. Dikke merci aan Jo/Stijn/Arne/Luc/Hans en gans het team!

S H.

Topbedrijf! Ik heb Botha leren kennen via mijn architect en nog geen seconde spijt van gehad! Vanaf het keuzemoment t.e.m. de afwerking zijn jullie correct geweest en daar kunnen andere bedrijven van leren😉.
Ik maak zeker reclame!

Ludo D.

Welke rotchauffeur(s) heeft men hier tegenwoordig in dienst? (op website is nochtans vermeld "ervaren chauffeurs"). Onverantwoordelijk en met het minste respect voor eigendom van anderen. 4 weken geleden rijdt deze chauffeur van Botha Bouwpunt Aalter -firma Bockaert en Thienpondt met een zwaar geladen camion op mijn oprit voor het lossen bij overbuur, eerst door 3 meter keitjes (die overbuur uit schaamte effen gerakeld heeft want chauffeur vertikte zelfs dit!) en dan nog een zestal meter op mijn privé oprit in asfalt bestemd voor/bestand tegen auto's tot bijna aan mijn voordeur en oversteek goot. De lichtere borduren zijn gezet in mager beton destijds en zeker niet voorzien voor zulke zware voertuigen net als de ondergrond en het asfalt. Resultaat : onderliggende schade () en vele rubbersporen op asfalt van het veelvuldig draaien met de wielen, barsten.
Andere firma's met camions rijden vanop straat (zelfs niet in de keien) achterwaarts op overbuur zijn oprit maar deze chauffeur kan dit blijkbaar niet of vertikt het gewoonweg? Een schande.
Degelijke firma's rijden niet op opritten om te lossen.
De firma werd telefonisch verwittigd na enkele dagen maar doet nu en zelfs na vele weken blijkbaar of hun neus bloedt, een onverantwoordelijke houding. Men heeft mijn gegevens om mij te contacteren maar noppes.
Jaren geleden bestelde ik mijn dakisolatie bij deze firma, de chauffeur destijds bleef volledig op straat staan om te lossen. Maar nu is men niet zo kieskeurig meer in het kiezen van chauffeurs?
Opgelet mensen als deze firma bij u in de buurt moet lossen, hou hen in de gaten om uw eigendom te beschermen want ze zijn rap weg ! En daarna weten ze van niets meer.
Er volgt ook nog een klacht op de klachtenbox van Test-Aankoop, openbaar, zie datum 5/6/2020 aangezien er geen reactie kwam een maand geleden na mijn telefonische melding hoewel uitdrukkelijk beloofd (ook hier heeft men niet op gereageerd, contactpersoon zie verder).
Ik had telefonisch contact met Fientje Christiaens van deze firma die opvolging/oplossing beloofde en mij op de hoogte te brengen maar u gaf enkel loze beloftes. Ik heb bijgevolg juridisch advies genomen voor de schade (barsten) maar dit werd mij afgeraden door de lange lijdensweg met kosten, terwijl de firma deze kosten toch fiscaal inbrengt.
Ik heb mijn oprit zelf gereinigd dus blijf hier weg Botha Aalter! U weet genoeg welke oprit ik hiermee bedoel en ik heb al barsten genoeg door jullie. Er zijn veel andere bouwfirma's die wel op voorziene wijze leveren zonder schade bij omwonenden.