Cheval Assur -

Lisa D.

Des formules pour chacun.
En ce qui me concerne, prise en compte rapide des "sinistres", facilité à envoyer les documents, suivi en ligne. Remboursement rapide. Et surtout... de vrais interlocuteurs humains accessibles par téléphone.

Nathalie L

En Occitanie, Cheval Assur porte bien son nom. Je suis un particulier et les gestionnaires des dossiers sont réactifs et.. patients..Les remboursements sont rapides et l'offre de contrats large. JE recommande

Manon Daguerre

Une honte.
8 ans que j'ai cette assurance pour ma jument donc 8 ans à +/- 1 000€ de frais pour l'assurance de gamme optimum. Ma jument se fait opérer en avril, résultat 2 000€. Chevalassur me rembourse en totalité mais qu'elle ne fut pas ma surprise en voyant ce matin un petit courrier avec accusé de réception m'indiquant la résiliation de mon contrat ?! Pourquoi ne pas augmenter mon tarif ? Pourquoi ne pas m'avoir avertie plus tot
Donc 8 000 € de frais d'assurance pour ma jument sur ces 8 années, des frais lamba de remboursés (rhume, vaccin, vermifuge, piro...) mais par contre dès qu'une opération à 2 000€ entre en jeu on résilie mon contrat ?
C'est beau de faire des plafonds à 3 000€ pour des IRM, chirurgies, hospitalisations etc si c'est pour résilier les adhérents qui en ont besoin (et non ce n'est pas par plaisir) dans l'année qui suit.

J'étais vraiment satisfaite de mon assurance et je la recommandais à tout mon entourage depuis 8 ans, c'est vraiment dommage, surtout pour ce manque de communication.

Cadoret Vincent

Gestion de sinistre mauvaise, voire très mauvaise. Déclaration enregistrée dans la mauvaise rubrique (enregistré comme défense/recours sans l'enregistrer comme des frais de santé...), donc pas d'indemnisation globale (juste une provision) et impossible de modifier en cours. Cela fait 5 mois qu'on demande à la protection juridique de se positionner... on attend encore un début de réponse. J'ajoute à cela le caractère très désagréable des échanges. A fuir.

leanne ncll

Rien à redire, efficace à chaque problème. J'ai eu 2 de mes chevaux + le van. Je n'ai jamais eu de problème avec mon van ( 7 ans d'assurance maintenant ) toutefois ce n'est pas la même chose à dire de mes chevaux !
Mon 1er cheval a été assuré pendant 4 ans jusqu'à son décès aout 2022, prise en charge du dossier très rapide, réponse au téléphone en week-end pour l'euthanasie un grand merci ( en particulier il me semble à Pauline qui avait traité mon dossier). Mon cheval actuel assuré depuis octobre 2022 a été assuré le jour même de la vente histoire que mon transport soit "securisé", contrat réalisé rapidement par téléphone avec une patience énorme de la part de la personne au bout du fil. Il n'aura pas fallu longtemps pour que mon cheval soit assuré. MERCI 🙂

myriam legendre

Contact téléphonique pour un devis et des renseignements. Assurance mortalité et vétérinaire. J’ai bien senti que la dame ne me prenait pas au sérieux, me parlant de mutuelle puis que ça n’existe pas.
Après avoir étudier certain avis, si vos dépenses sont trop nombreuse vous serez radié pour ne pas mettre en déficit.
Ce que j’en retiens, • assurance mortalité ok attention d’avoir une facture d’achat avec la mention reglé.
• remboursement des frais Veterinaire ok mais sans en abuser au risque de vous faire radié,

Beverly Bonamy

Assurance au top! Remboursement très rapide (2jours)
Ils sont super facile à joindre pour toutes questions.
La moins cher de toutes mes comparaisons et surtout la plus sûr en cas de problèmes.
Merci à vous.

Livia Macri

Une très bonne assurance, qui rembourse à 100% tout les frais vétérinaire si ont prend une bon palier. Le seul bémols c’est que j’ai était virée car « trop de sinistre » en 1 an et demi chez eux, alors que j’avais une mensualité à 90€/mois… Je suis vraiment déçu, j’aurais préférer qu’il m’augmente ma mensualité mensuel plutôt que me virée et m’annoncer par lettre recommandé… Il parait qu’il sont réputer pour faire ce genre de chose ‍♀️ Vraiment déçu…