Cheval Energy - Ambarès-et-Lagrave

Cheval Energy, une entreprise spécialisée dans la vente de matériel d'équitation, est située à Adresse: 15 Rue de Canterane, 33440 Ambarès-et-Lagrave, France. Vous pouvez les contacter par téléphone au Téléphone: 146910338. Pour plus d'informations, vous pouvez visiter leur site web à Site web: cheval-energy.com.

Cheval Energy propose une large sélection de produits pour les cavaliers et les amoureux des chevaux. Leur magasin est rempli de tout ce dont vous avez besoin pour monter à cheval, depuis les selles et les brides jusqu'aux bottes et casques. Ils offrent également des services de livraison, ce qui est très pratique si vous ne pouvez pas vous rendre en magasin.

L'emplacement de Cheval Energy est très accessible, avec un parking disponible pour les fauteuils roulants. Ils acceptent également les cartes de crédit, ce qui rend les achats encore plus faciles. Selon les commentaires des clients, cette entreprise a 17 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 3.1/5.

Si vous êtes à la recherche d'un magasin de matériel d'équitation fiable et pratique, Cheval Energy est une excellente option. Avec leur grande sélection de produits, leur service de livraison, leur parking accessible et leur acceptation des cartes de crédit, ils ont tout ce qu'il vous faut pour une expérience d'achat agréable. Nous vous recommandons vivement de visiter leur site web pour en savoir plus sur leur entreprise et leurs produits.

Avis de Cheval Energy

Eloïse DAVID

1/5

Aucun SAV correct. NI REMBOURSEMENT NI REMISE RIEN DU TOUT.
Pas d'article ben pas de livraison et puis débrouillez vous bien tous seul. Nous sommes à la très très proche limite de l'arnaque. FUYEZ DE CE SITE VITE

ROY Céline

1/5

Service commercial ?
Dommage le site propose des bons produits mais n'a aucun recours à proposer en cas de retour à la charge du client même ci celui-ci n'est pas en tord et débourse de belles sommes chaque année en tant que professionnel y compris pour les recommander à ses clients, à part proposer 5% de remise sur une éventuelle future commande aucune prise en charge proposée ni même offre "cohérente" pour y palier. Délais longs et non respectés, ne pas se fier à ce qui est indiqué sur le site.

Célia Debos

5/5

Je commande depuis le début de l'année avec retrait en magasin, un seul soucis informatique (les mails comme quoi je pouvais récupérer ma commande n'était pas envoyé) qui a causé du retard pour la récupération de ma commande et encore que d'une semaine, tout cela est rentré dans l'ordre, toujours satisfaite des produits.
Le service téléphonique est parfois un peu long à joindre (peut-être un manque de personnels) mais toujours de bon conseils et à l'écoute des pathologies et du quotidien de l'animal.
Déjà recommandé à plusieurs personnes.
Contente également qu'une boutique physique ai ouvert (ambares), d'ailleurs si vous chercher du personnel, je serais ravi d'intégrer l'équipe.
Merci à vous et bonne journée !

Fleur Dordan

2/5

C’était super avant mais depuis un an service très dégradé, les produits toujours en rupture, des délais de livraisons d’une semaine minimum. C’est dommage je préfère classequine maintenant

Margot Baudoin

1/5

Commande passée au mois de janvier pour deux produits pour les sabots. Livraison en 24h mensongère car colis arrivé après une semaine. Produit liquide pour les sabots reçu ouvert et ayant fui dans le colis, malgré un emballage parfait. Demande immédiate faite au service client pour un échange, impossible d'avoir quelqu'un en appelant le service client (malgré dizaine de tentatives pendant 2 jours), contact par mail avec la proposition d'une remise pour la prochaine commande et impossible de se faire échanger l'article. Depuis plus de réponse du service client, à fuir !

Clémence Massel

5/5

Super service client, suite à un problème de livraison à cause de Chronopost,la personne du service client c'est montré hyper disponible et c'est démenée pour répondre à mes besoins et me donner des nouvelles tout les jours pour trouver une solution.

Angélique EPINETTE

1/5

Aucune nouvelle de ma commande soit disant livrée en 24/48h et impossible de joindre par téléphone !!! J'ai commandé entre autre un produit pour un de mes poulains qui a besoin a tout prix de renforcer ses défenses immunitaires mais toujours pas reçu. Très déçue moi qui pensais le site fiable.

Santi Ohara

3/5

Les délais de livraison sont (trop) longs. Il faut systématiquement les relancer et, la dernière fois, un article manquait (d'après eux, en rupture de stock et pourtant indiqué comme "en stock" sur leur site). Vraiment dommage car les produits proposés sont de qualité. Je viens de passer à nouveau une commande mais je pense que ce sera la dernière fois. Les soins de nos chevaux n'attendent pas malheureusement...