Clinique Vétérinaire de la Hainaud - Ernée - Ernée

Michel V.

Bonjour, je suis deçu des réponses formatées au téléphone car laisser souffrir un chien de 10 ans 1/2 ayant des lymphomes, qui est sous comprimés, qui refuse de manger depuis 2 jours et boit de très faible quantité d’eau, ayant des difficultés à respirer... c'est lamentable ! On était preparé suite aux conseils de la vétérinaire qui avait precise que son esperance de vie serait de quelques mois au regard de son etat de santé, elle est restée tres professionnelle... mais là où le bât blesse, c’est lorqu’on a demandé au secrétariat une intervention à domicile pour que notre beauceron de 38 kg cesse de souffrir, qu’il n'était plus en capacité de se lever, ni de s’asseoir, juste de rester allonger en position laterale, sans aucune force, nous avons eu un refus catégorique. La secrétaire nous a demandés d’amener notre chien de 40 kilos, agonisant et faible, dans un drap, pour le faire partir au ciel, pour qu’ensuite on puisse le ramener sans vie, et l’enterrer dans notre terrain (en respectant le cadre légal)... c’est une réponse décevante et qui va à l’encontre du respect de l’animal... Et pour une vache qui a un problème de santé grave, le propriétaire doit se deplacer et l’amener dans votre clinique vétérinaire aussi !! Notre chien n’a pas attendu , il est parti au ciel tout seul, dans la journée, avec ses douleurs. Voilà la photo de son dernier regard. Et pourtant, on est client depuis 10 ans avec nos beaucerons... ne pas écouter les propriétaires, imposer et refuser catégoriquement de comprendre et entendre, même pour un cas urgent qui consiste à accompagner son animal jusqu'à son dernier souffle afin qu’il ne souffre pas, c’est tout simplement lamentable et inhumain.

allinou A.

très bon accueil personnel agréable et proche de c'est clients .nous avons emmenée notre cavalier king Charles ABBY et la personne qui a passer sont examen a été très professionnel .je recommande cette clinique ..

estelle R.

Bonjour, un grand merci au docteur Jacquet et à toute l'équipe de s'occuper de mes 2 chiens. Mon husky est épileptique. On a trouvé le bon traitement même si je sais que les crises peuvent revenir à n'importe quel moment. A l'écoute quand j'appelle et lors des visites.

Dominique C.

Fidèle cliente depuis des années, je ne peux que recommander cette clinique pour prendre soin de vos boules de poils.
Locaux très propres et accueillants.
Équipe réactive, efficace, aimable, très professionnelle. Tarifs raisonnables.
Petit bobo ou gros souci, la prise en charge sera faite avec sérieux et empathie.
J espère n avoir jamais à changer…

bruno D.

Bien accueillis à la réception. Dr Bègue, souriante, à l'écoute et rassurante. Elle donne de bons conseils pour notre chien qui lui fait la fête à chaque fois qu'il la voit. 😉
Professionnelle. Je recommande .

Mazy L.

Un acceuil chaleureux. Mon bébé lapin Oswald est venu pour sa toute première vaccination. Le vétérinaire a été très gentil avec lui. Une manipulation douce. J'ai eu de très bons conseils sur son alimentation. La clinique est la seule clinique qui prendra en charge mon lapin. Ne changez rien vous êtes au top 👍🏼👌🏼

Gwénaël P.

Prise en charge rapide de Rotax mon Rottweiler très malade , suite à une demande d’examen complémentaire par mon vétérinaire habituel . Personnel très à l’écoute et qui donne des explications claire .

Je recommande fortement .

Merci encore .

Lolo77

Je tenais à remercier la clinique pour avoir sauvé Makkie,personnel au top , aimant les animaux...
Une super équipe qui ont beaucoup de mérite...
Je recommande vivement...
Merci pour tout ❤️❤️❤️❤️🐕🐕🐕🐕