Decathlon Marseille Terrasses Du Port - Marseille

Samir K.

Bonjour
Sa fais 3 jours qu’ont n’a acheté des palmes dans ce magasin et elle se sont casser et le responsable refuse de rembourser . Ils nous invente des excuse en disant qu’ont a marcher sur des cailloux parce que y a des traces j’ai acheté les mêmes chez eux, il y a 2 ans ça reste toujours nickel malgré que je marche toujours sur les cailloux dans l’eau , j’ai donné à mon frère et je suis partie acheter des nouvelle dans leur magasin ben après c’est la surprise après 3 jours.

Emmanuel M.

Très mauvaise expérience au rayon chaussure où le prix affiché ne correspond pas à la réalité ! Le tarif réel est de 99€… le vendeur me dit que les clients ne les remettent pas au bon endroit alors que je suis venu à l’ouverture du magasin ! La bonne blague

—- suite à votre réponse : merci pour votre message, il ne s’agit pourtant pas d’une « incompréhension » ou d’un « manque de vigilance » mais plus simplement d’une pratique commerciale trompeuse ! Je suis surpris de votre réaction

Fabiz13

Équipe aux petits soins, du conseil jusqu'aux caisses. Qualité, amabilité, conseils, professionnalisme, taille et entretien du magasin, signalétique. Un produit est manquant on peut le commander et le recevoir sous 3 jours. Aux caisses en pleins soldes la file d'attente est vite résorbée par les caisses automatiques et l'accompagnement de la préposée aux caisses... Rien à dire de négatif au contraire, allez-y les yeux fermés!

D K.

J'adore ce Decathlon ! il est bien placé à Marseille. L'équipe sont souriant (e)s et professionnels 😃👍

Les articles sont nombreux et on trouve pratiquement tout ce que l'on souhaite. 😃

Les employées sont à l'écoute et donnent les meilleurs conseils.

Pour venir à ce Decathlon c'est simple, ils y a des bus, le métro, et le tramway qui nous laisse à proximité c'est à dire à la station de la Joliette. Ⓜ️🚇🚌🚍🚲🚵‍♂️

Évidemment, ceux qui souhaitent venir avec leurs véhicules il y a des parkings au sous-sol du Centre Commercial de la Terrasse du Port et il y a des parkings ailleurs à la Joliette.

Je recommande vraiment 😃👍

Ferdinand P.

Je suis passionné par les chaussures de randonnée et les rideaux de douche. He ben vous n'en croirez peut être pas vos yeux mais ils ont des chaussures de randonnée chez Decathlon ! C'est super !!! Ils ont même des trottinettes électriques, c'est comme des chaussures de randonnée mais en plus rapide !!!!! J'adore.

Charlotte V.

Nous sommes un couple de 35 ans avec un enfant de 2 ans, et nous cherchions un vélo pour une dizaine de sorties par an en famille. Malheureusement, notre passage chez Décathlon a été très décevant. Aucun vélo en stock en rayon, et le vendeur ne semblait pas bien connaître les modèles. Il nous a orientés vers un vélo à 499 €, en vantant comme seuls arguments le gain de 1,5 kg et des poignées un peu plus confortables… Pas vraiment des informations convaincantes pour faire un choix éclairé.

Le pire, c’est qu’il a ensuite tenté de nous vendre un vélo de prêt, apparemment stocké depuis des années à l’arrière du magasin. Pour un premier achat, ce n’est ni rassurant ni engageant. Et quand on a demandé s’il était possible d’essayer un vélo, on nous a répondu que non, car “il y a trop de cassos ici” — propos franchement déplacés pour un magasin censé accueillir tout le monde.

On s’attendait à un conseil de qualité et à pouvoir tester un minimum avant achat, surtout pour un produit qu’on veut utiliser en toute sécurité avec notre enfant. Grosse déception.

LE B. D.

Super accueilld de na part du technicien vélo max. Il a su répondre à mes attentes et me donner de bon conseille! Ça fait plaisir de rencontrer une équipe sympa comme la vôtre.

Emile T.

Pour bivouaquer, il nous a été vendu plusieurs centaines d'euros une tente Forclaz. Dès la première excursion, elle s'est trouée.

Nous avons essayé de rendre la tente et signaler le problème. La garantie était de deux ans / compte fidélité. Le vendeur puis le responsable du magasin ont refusé de reprendre la tente, la réparer ou nous remettre une tente non-défectueuse.

L'argument ? "Vous avez pu la percer vous-même avec un cutter". Sérieusement, confirmé par la hiérarchie.

Accessoirement, une accroche ne fonctionne plus et nous devons faire un nœud pour compenser.

Ce sera notre dernier achat dans ce magasin.

Fuyez ! Decath c'est sérieusement fini. Pour le bivouac, le service et les produits de vieux campeur permettront de vous éviter de dépenser pour rien