Easy Life - Leuven - Leuven

Easy Life - Leuven est situé à l'adresse Diestsestraat 146, 3000 Leuven, Belgique. Vous pouvez les contacter au numéro de téléphone 26695453. Leur site web est accessible à l'adresse easylife-dc.be.

SPÉCIALITÉS : Le service de ménage est leur spécialité principale.

Autres données d'intérêt : Ils offrent des devis en ligne et des services sur place.

Leur Avis moyen est de 2.7/5 sur la base de 39 avis sur Google My Business.

Caractéristiques, Ubicación e información recomendada

Easy Life - Leuven est une entreprise spécialisée dans le domaine du ménage. Ils se distinguent par leur approche professionnelle et leur dévouement envers leurs clients. Avec une équipe expérimentée et bien formée, ils fournissent des services de nettoyage de qualité pour les particuliers et les entreprises.

Grâce à leur site web, vous pouvez facilement passer une commande pour un service de nettoyage ou un devis. Ils proposent également des services sur place, tels que la location d'équipements de nettoyage et l'achat de produits d'entretien.

Recommandations : Si vous cherchez un service de ménage à Leuven, Easy Life est une excellente option. Ils sont connus pour leur efficacité et leur respect du délai. N'hésitez pas à vous renseigner sur leurs services en ligne ou à les contacter directement par téléphone.

👍 Avis de Easy Life - Leuven

chloé C.

1/5

Une catastrophe!!! Fuiez et ceci n’a rien à voir avec les aides ménagers en elles mêmes mais bien le personnel médiocres des bureaux et non professionnels

Sam I.

1/5

Duidelijk gebrek aan goede poetshulpen. Hebben er een 5-tal laten komen en geen enkel was in staat met inzicht een huis te poetsen of in het Nederlands, Engels of Frans te communiceren met ons. Waardoor we steeds zelf aan de slag moesten. Hiernaast werd de steelstofzuiger stukgemaakt (€300) en schade aangebracht aan ons designsalontafel van (€600), deze moeten verplicht in afzonderlijk claim ingediend te worden waardoor er steeds een franchise van €375 kan afgetrokken worden. Met andere woorden, kan er serieus wat schade gemaakt worden in uw huis zonder ze enige verantwoordelijkheid nemen. Absoluut geen tevreden klant, duidelijk een bedrijf die winst belangrijker vindt dan tevreden klanten.

Arno W.

1/5

Absurd slechte communicatie vanuit kantoor Leuven, van zodra je ook maar iets wijzigt loopt alles in het honderd, ondertussen al 2x vervanging aangevraagd, op het kantoor bevestigen ze dat er iemand komt maar helaas komt er dan gewoon niemand opdagen op afgesproken tijdstip… telefonisch ook zo goed als nooit bereikbaar

Kurt V.

1/5

Zeer slechte communicatie en organisatie. Meerdere keren duidelijke afspraken gemaakt over de stopzetting van de poetsdienst, maar dit werd volledig genegeerd. De poetsdame kwam niet opdagen op de laatste werkdag, en het bedrijf was totaal onbereikbaar om dit op te lossen. Absoluut geen aanrader!

Lore C.

1/5

Ik heb twee poetshulpen gehad. Eerst kwam amper opdagen en deed werk matig. Tweede poetshulp is doet echt goed haar werk. Maar de support en communicatie en administratie is werkelijk vreselijk. Betalingen vragen voor boekingen die nooit gebeurd zijn, jaarlijkse administratie kost maanden vragen vooraleer jaar om is van voorgaande betalingen, maar weten ergste van al uren iemand aan de lijn proberen te krijgen, dingen die beloofd worden die niet nagekomen worden en dan "aanmaningen" krijgen tot betalingen die wel gebeurd zijn. Waardoor je weer alle afspraken en problemen wederom op mail moet zetten en tijd verdoen. Amaai, vreselijke support. Aangezien mijn kuishulp nu zo goed werk levert twijfel ik om te vertrekken, maar Easy Life Leuven zelf is gewoon vreselijk om mee te werken...

Gunther D. B.

1/5

Eerst wouden ze een Frans sprekende sturen ze kon zogezegd wat Nederlands maar ze moesten later toch toegeven dat ze niets Nederlands kon dan een Engels sprekende dienen kon zogezegd wat Nederlands spreken maar hij kon geen 1 woord Nederlands
Iedereen op bureau is onbekwaam paar keer ging een andere komen op dinsdag maar dag ervoor stond vorige aan men deur en zo 3 keer en bij nen niewe poetshulp die dinsdag kwam hadden ze zelfs zen planning op woensdag gezet en ik wist van niets en ik maar dinsdag wachten en zelden nemen ze telefoon op
En op de hoofdbureau werken ook pak zeveraars

Charlotte V.

1/5

Easy life? Dit bureau maakte het ons moeilijker, ja. Afwezigheden niet melden, onze planning overhoop halen, dingen aan de telefoon beloven en dan via mail tegenspreken. Geen aanrader.

Cindy V.

1/5

Ik werk nu bijna 1 jaar met dit bedrijf. Ben toe aan poets nr 3. De eerste poetsman was incompetent en ging op een bepaald moment eten uit mijn frigo stelen en dat opeten tijdens de werkuren. De tweede poetsman was betrouwbaarder maar ook deze man was een ramp. Geen structuur in poetsen, kon niet was plooien, verzoop mijn planten, had geen inzicht in het poetsen. Veel mails gestuurd en gesmeekt voor een opleiding, ik had medelijden met hem want hij deed zijn best. Hij stonk uren in de wind. Deodorant gekocht en hem erop geattendeerd maar dat werkte niet. Uiteindelijk was ik het beu want het kostte mij tijd en energie. Poets 3 is aangekomen 1 maand geleden. Ik vroeg expliciet om iemand met poetservaring, helaas. Ze doet weer haar best maar heeft geen idee hoe een wasmachine werkt, of afwasmachine, was plooien, poetst het wc niet omdat ze geen wc product heeft maar vraagt er ook niet naar? De maat is vol bij mij. Dus nu moet ik nog 4 weken deze poets aanhouden? Die mij energie kost, waar slaat dit op? Wat me opvalt is dat er nul communicatie is met de klanten dus mijn mails met klachten over de poets worden precies in de doofpot gestoken. Heel af en toe wordt ik dan eens opgebeld met beloftes die dan weer niet worden nagekomen. Maar er is ook weinig communicatie met het personeel zelf. Dus mensen staan voor de deur terwijl ik duidelijk heb gecommuniceerd dat ik niet thuis ben. Of ik vraag voor 8 uur, dan pakken ze iemand 2 uur af, zonder overleg met mij en dan staat hij plots weer voor de deur op dagen die niet zijn afgesproken. Volgens mij is ook het personeel zwaar overbelast.
Ik heb voor dit bureau gekozen omwille dat ze mensen kansen willen geven maar dan is het wel zaaks dat ze die mensen ook goed begeleiden. Ik ben geen poetsvrouw en dus ik verwacht dat iemand die bij mij komt poetsen weet wat ze moet doen. Als ik alles constant moet controleren en corrigeren, dat kan toch niet de bedoeling zijn? Jammer.