LAUD - Hasselt

Alex Coomans

Ik zou niet eens één ster geven als het kon. Dit is zonder twijfel het slechtste studentenhuisvesting dat ik ooit heb meegemaakt. Ze zullen je borg onder geen enkele omstandigheid terugbetalen. Als je buitengesloten raakt (omdat ze een kaartsysteem gebruiken), moet je wachten tot het eerstvolgende openingstijdstip. Ja, als dit in het weekend gebeurt, heb je pech. Daarnaast rekenen ze je €50,- aan voor de situatie. Er zijn regelmatig stroomstoringen (soms urenlang), de magnetron werkt niet, de wifi is onbetrouwbaar, er is een muizenprobleem en nog veel meer. Verwacht ook niet dat het modelcontract van de universiteit je zal beschermen. Je kunt beter ergens anders kijken. Zodra je hun contract tekent, kun je ervan uitgaan dat je borg verdwenen is.

Marlies Verelst

Mijn ervaring met dit bedrijf tijdens de huurperiode was ronduit slecht. Er waren diverse problemen, en het was overduidelijk dat ze weinig rekening hielden met de noden van studenten. Komen hun contract niet na. Hun focus lijkt uitsluitend op geld te liggen in plaats van op het bieden van een betrouwbare dienstverlening.

Voorbeeld: Meerdere keren viel de elektriciteit uit in het gebouw. Ondanks dat we ze herhaaldelijk probeerden te bereiken, bleef een reactie uit. Het duurde soms wel 12 uur voordat er hulp kwam! Gedurende die tijd zaten we zonder internet, licht, elektriciteit, en zelfs de voordeur en poort konden we niet openen van buitenaf. Aangezien de elektriciteitskasten op slot waren, konden wij als studenten niets ondernemen om het probleem zelf op te lossen.

Dit is slechts één van de vele incidenten. Ook de terugbetaling van de waarborg verliep zeer moeizaam. Pas na meerdere telefoontjes en e-mails kregen we uiteindelijk ons geld terug.

Waarschuwing aan alle medestudenten:
Huur hier geen kamer.

Hahna Lolsi

Hier wonen is een ongelooflijk stressvolle ervaring geweest. Als ik -1000 sterren kon geven, zou ik het doen. Het beheer lijkt enkel gefocust op het uitmelken van elke cent van de huurders, zonder enige aandacht voor hun welzijn. Het terugkrijgen van je waarborg is zo goed als onmogelijk, en ze spreken vaak met weinig respect tegen studenten, waarbij ze elke verantwoordelijkheid ontlopen.

Er is een aanhoudend probleem met muizen, waarvoor ze de schuld bij de huurders leggen zonder echte oplossingen te bieden. De elektriciteit valt regelmatig uit, soms voor uren, waardoor we zonder licht, verwarming en zelfs toegang tot de poort en deuren zitten. Dit maakt het onveilig. Stel je voor dat je de poort niet kunt openen tijdens een noodsituatie; het is beangstigend en onaanvaardbaar.

Er zijn voortdurend problemen met het internet, en ze weigeren hier iets aan te doen, wat studeren bijna onmogelijk maakt. Deze plek heeft me veel stress en angst bezorgd, en je zult je hier nooit thuis of veilig voelen. Andere huurders delen dezelfde zorgen, en ik kan deze plek niet aanbevelen aan iemand die op zoek is naar een comfortabele en ondersteunende woonomgeving.

Claudia Marczak

WEGBLIJVEN
Komen hun contract niet na en dreigen met boetes, juridische stappen, ondanks dat ze weten dat ze hier geen recht op hebben - iets wat ook bevestigd is door de huissyndicus.

Daarnaast beschouwen ze een forfaitaire kost voor nutsvoorzieningen als een vaste bijdrage, maar vroegen toch bijna €500 extra per huurder en dreigden met boetes als deze niet betaald gaat worden.

Letterlijk een antwoord gekregen van een medewerker op een melding van de muizenplaag: “Doe de deur open en wijs de muis naar de exit”. Dit is een bewijs hoe dat ze met hun huurder omgaan. Onbegrijpelijk en buitengewoon onprofessioneel.

Mijn doel is om de anderen te waarschuwen hoe het daar aan toegaat.

John Aretz

Wij waren op zoek naar woonruimte in centrum Hasselt en reageerden via een algemene woonbemiddelingssite. Laud nam zeer snel contact met ons op, adviseerde ons op een zeer professionele manier en wikkelde het verdere traject heel deskundig af. Wij zijn zeer tevreden! 10 sterren!

FadDy

We always had issues with management. If you get locked out of your room on a Friday, you can't enter until Monday. The electricity in the building constantly goes off due to faulty wiring, but they always blame the students for it. i used to live in kempischee steenweg 100 kot kampus, so anybody want to rent that place go through ur contract carefully they put extra charges at the end of year too

Manar El Khalifi

Een ster is dit kantoor niet eens waard. Een oneerlijk persoon die er werkt, Valerie Raskin! Een leugenaar en komt haar woorden NIET na. Ik waarschuw jullie alvast! Vreselijk bedrijf, wordt nooit geholpen en zijn ZEER onvriendelijk! 1 ster is nog teveel!!!

Lin

Komen hun huurcontracten opgesteld via de UHasselt niet na. Geven studenten persoonlijke eindafrekening terwijl er geen individuele tellers zijn. Zetten regels om naar eigen hand terwijl dit in het huurcontract anders vermeld staat. Onvriendelijk wanneer hierop gewezen wordt en dreigen met advocaten.