Maisons MCA - Construction/Rénovation/Extension - Artigues-près-Bordeaux - Artigues-près-Bordeaux

Franck DELAHAYE

Merci à MCA, un constructeur sérieux, de qualité et très professionnel avec qui nous avons pu réaliser notre maison.
L'équipe est efficace et plus particulièrement le conducteur de chantier Mr Leone que nous remercions vivement pour son professionnalisme, sa disponibilité ainsi que ses précieux conseils.

Apple Fan

Projet qui démarre avec MCA : Alexandra est une super conseillère commerciale qui nous a tout de suite accompagné et mis en confiance pour la réalisation de la construction de notre future maison. Elle saura vous conseiller comme il se doit avec rapidité,dynamisme et les bons contacts pour vous aider. La réalisation devrait commencer au début de l’année 2025. Nous avons super hâte de commencer et, pour le moment, nous sommes ravis de MCA qui détaille bien tous les points importants et qui propose des maisons adaptées aux petits budgets comme aux plus gros. Projet à suivre que je mettrai à jour ici.
Manon & Thomas.

Donatien Pierre

Une commerciale hyper pro et compétente ! Très sympa , toujours disponible et efficace !!! Quelqu’un en qui on a entière confiance ! Qui va encore nous accompagner dans la suite de notre projet 🙂 merci Carol !
Nous la recommandons vivement ! Nous avions déjà fait construire en 2016 une maison MCA ! Tout s’était très très bien passé !!! Raison pour laquelle il était évident que nous allions repasser par MCA pour la seconde !

Marine Turck

Au mois de mai, après 2 années de construction passée avec un service commercial fantôme et un avis laissé sur Google, nous recevons enfin un premier contact. Celui-ci, nous devons l’avouer plutôt positif car les échanges sont rapides et fluides.

MCA reconnait qu’il y a eu un grand manquement à notre dossier et qu’en effet notre commercial avait été remercié avant le début de notre construction sans que notre dossier ne soit transmis à un autre membre du service commercial c’est pour cette raison que nous n’avions pas été accompagné pendant la construction. Nous soulignons aussi le fait que le montage financier a été mal chiffré car celui-ci ne prenait pas en compte les dépenses annexes. Nous savons que ces dépenses sont des « à côté » (enfin qui peut se passer d’une cuisine dans une maison ?) et aussi le constructeur sait très bien que c’est ce montage qui est présenté au banquier pour l’acceptation du crédit. Par conséquent, par cette erreur, notre financement a été faussé.

Nous avons eu une remise des clés avec unique présence du maitre d’œuvre, nous avions appris plus tard qu’à chaque remise de clé, un commercial accompagne toujours ce rendez-vous important.
Sur les réseaux sociaux, MCA montre le scénario est parfait de ce rendez-vous : champagne et fleurs pour ses clients. Chez nous et chez nos voisins, la réalité a bien été différente. C'est triste de voir le favoritisme et cette mise en scène sur les réseaux sociaux 🙁

Suite à la venue de deux membres de MCA au mois de juin dans notre maison, le service commercial arrête l’agrément avec le terrassier de notre chantier (oui nous avons une pompe de relevage non nécessaire) et fait appel à un autre terrassier pour nous faire le trottoir bateau (oui pendant 3 mois nous montons le trottoir mais tout est normal !) , nous vous remercions pour la rapidité de l'exécution des travaux !
Pendant la visite de la maison, ils constatent également que les murs ne sont pas droits mais en Y et nous proposent de ré intervenir mais évidemment la peinture (déjà terminée) sera à notre charge.
Nous avons mis une verrière dans la cuisine : l’écart entre le mur et la verrière est croissant en partant du sol jusqu’au plafond ..
Le sol n’est pas droit non plus dans notre chambre, on nous suggère de mettre du silicone pour combler le vide.

Cela fait 4 mois que nous habitons maintenant dans la maison et nous constatons : un plafond et un mur fissurés ; 2 baies vitrées qui se ferment une fois sur deux.
J’ai contacté la commerciale qui me dit de faire une demande de SAV.
Alors que nous avons déjà passé 2 ans sans aucun contact humain on nous renvoi encore une fois sur internet à faire une demande générique.

Et une nouvelle surprise ... Une fuite dans les toilettes ! Mais que le SAV prenne son temps et qu’ils ne soignent absolument pas ses clients qui ont confiés là MCA leur projet d’une vie !

Aussi, on nous dit qu’une maison ne peut pas être parfaite mais on nous fait bien payer 100% de la maison et aucun geste commercial n’a été effectué sur notre dossier malgré toutes les déconvenues rencontrées et certaines reconnues par MCA (apparemment tous les préjudices subis de la part de MCA ne nécessitent aucun geste commercial de leur part à notre égard).

Nous tenons tout de même à souligner le professionnalisme de du maître d'oeuvre Julien L qui sait apporter des réponses à nos questions !

En conclusion, nous sommes contents d'être propriétaires de notre maison mais sommes déçus et tristes de la relation commerciale avec MCA.

Corinne Pla

Aujourd'hui je construis ma deuxième maison avec MCA ils sont toujours autant à l'écoute de notre projet. Avec eux vous êtes sûr d'avoir ce que vous souhaitez rien n'est laissé au hasard.
Je recommande vivement les constructions MCA.

jean-remi leroy

Bonjour,
Construction conforme, en tous points, au cahier des charges. Artisans de bonne facture. Prestations très correctes. Nous avons apprécié le professionnalisme de notre conducteur de travaux. Très à l'écoute, Victor, qui fut notre interlocuteur principal lors du chantier, à toujours su se rendre disponible et résoudre avec cohérence les petits aléas que l'on peut connaitre lors de ce type de projet.
Globalement, une belle réalisation.

ludovic poquet

Bonjour
A l’agence du constructeur Maisons MCA de st André de Cubzac, j’ai été reçu par Sonia. Une conseillère commerciale souriante et de bons conseils. Nous avons échangé par mail, téléphone et en présentiel à l’agence. Armée de patience et toujours disponible, elle a su répondre à mes demandes, questions et m’a accompagné jusqu’à la signature du contrat de construction.
Un départ rassurant pour un projet important.

Marie B.

J’ai sollicité antérieurement Franck Hurson pour un projet qui n’à pas abouti (refus de PC). Au regard de la qualité de l’accompagnement, je n’ai pas hésité à le recontacter pour ce nouveau projet. Celui-ci est contraint. Et pourtant quelle réussite, quelle disponibilité, quel professionnalisme ! De la recherche du terrain avec des propositions variées afin d'étudier toutes les options et avoir une décision raisonnée et raisonnable malgré un coup de cœur au choix du modèle pouvoir d’achat et à l’implantation pour limiter le vis-à-vis et envisager des évolutions si besoin, il n’a pas compter ses heures et n’à jamais abandonné. Ce n’était pas gagné, croyez moi ! Ce constructeur fait sien votre projet y compris si le budget est restreint ; tout est budgétisé et sous contrôle. Le choix des gammes d'équipements est large et les partenaires font des remises intéressantes. Un grand merci également à Maïthé, la mappeuse, pour ses conseils issus d’une grande expérience et permettant une optimisation majeure des espaces. Aujourd'hui la maison a pris forme grâce à Jérôme Nobre, un conducteur de travaux qui maîtrise aussi bien la technique que les équipes sollicitées sans oublier le lien client et le respect du calendrier. J’ai hâte de voir le résultat !
Faîtes leur confiance, suivez les étapes et les conseils des équipes. Vous ne serez pas déçu.