RESIDENCES CAENNAISES - Caen

Caroline LE BOURG MARGUERITE

Construction d'octobre 2021 à juillet 2023.
À FUIR.
Nous avions choisi ce constructeur pour sa réputation. Forcés de constater que le fils vit sur la réputation du père sans en avoir les épaules.
De nombreuses malfaçons pendant la construction que nous avons eu bien du mal à faire admettre et à faire reprendre face à la mauvaise foi du PDG. Il a fallut de nombreux mails, photos, courriers en recommandés avec accusés réception, l'intervention d'un expert agréé malfaçons bâtiment, puis celle d'un huissier à 2 reprises, et les conseils d'un avocat....pour enfin obtenir la reprise de certaines malfaçons. Même en étant le plus factuels possible et en se référant à la notice répertoriant et détaillant l'ensemble de la construction, signée par nous et le PDG, ayant donc valeur de contrat, pour faire constater le non respect de certains points, le PDG nous a répondu, devant l'huissier, qu'il ne s'agissait que d'une "notice générique" (!) et qu'il pouvait y avoir des variations...
Devant le nombre de choses qui étaient à reprendre (maçonnerie, plomberie, couverture, menuiseries, électricité ...) nous avons dû choisir nos combats sinon nous y serions encore.
Nous avons rapidement senti l'étiquette de clients casse-pieds (pour rester polie) mais au vu des sommes versées et des promesses faites avant la signature, nous estimions être en droit d'attendre une construction de qualité. Il semble que nous n'ayons pas la même définition de la qualité ou que nos curseurs ne soient pas tout à fait au même niveau...
C'est la deuxième maison que nous faisons construire, le chantier a été un enfer.
Points positifs: la charpente traditionnelle, la commerciale Mme Boudard (compétente, réactive et professionnelle), la dame qui répond à l'accueil téléphonique (professionnelle et toujours aimable).
Cordialement.

Caroline MARGUERITE

Jean-Claude Vendoué

Dans cette galère qu'a été le chantier, il a été difficile de suivre les travaux et les engagements visiblement. Changements trop importants dans l'équipe (cdt, commerciale, dessinatrice remplacés pendant le projet), et beaucoup de promesses.

Mais il ne faut pas croire les beaux parleurs, c'est connu... on ne nous y reprendra plus. Le CCMI devrait pourtant être protecteur mais ce n'est malheureusement pas le cas : nombreux retards, erreurs jamais réparées et quand le ton monte un peu car il arrive un moment où la mauvaise foi agace, on vous indique que de toute manière, vous n'y connaissez rien.

Dans la réalité comme en ligne, une fois enlevés les éloges venus de personnes connues il ne reste que la réalité d'un SAV inexistant.

Nous vous conseillons d'aller donc voir ce qu'il s'est passé aux collines de Rocques à côté de Lisieux, le lotissement a été fait par Résidences Caennaises.

Marielle Breheret

Résidences Caennaises nous a construit une maison pour un investissement locatif d'une grande qualité. Olivier et son équipe ont été très à l'écoute de nos besoins et nos préoccupations. Habitant en Bretagne ils ont su nous accompagner et nous informer à distance de l'avancée des travaux. Les artisans avec lesquels ils travaillent ainsi que les divers fournisseurs (carrelage, cuisine, escalier, sanitaires...) sont tous très qualitatifs. Une équipe professionnelle pour des maisons haut de gamme avec un excellent rapport qualité prix.

Marie Claire Niard

Pour notre suite parentale nous avons fait appel aux résidences caennaises.
Toute l'équipe a été à notre écoute pour réaliser notre projet, comme nous le souhaitions,et nous donner les conseils nécessaires.
Compétent et réactif.
Nous profitons pleinement de notre nouvel agrandissement.
Si vous avez un projet n'hésitez pas a faire appel aux résidences caennaises.
Marie Claire.

Amandine Deneuchatel

Nous avons fait appel aux résidences caennaises pour la construction de notre maison, et nous sommes très satisfait.
Les personnes qui ont gérés notre dossier ont fait preuve d'un grand professionnalisme et de réactivité.
Notre maison est sortie de terre il y a deux ans, et est conforme à nos attentes. Aucun souci à signaler depuis notre emménagement.
Nous vous recommandons vivement les résidences caennaises pour vos futurs projets.

THOMASSE Nelly

Les RésidencesCaennaises ont réalisé notre extension de 70 m2 en 2022 d'une très grande qualité qui a répondu en tous points à nos attentes et à nos souhaits.
Une belle équipe autour d'Olivier qui a su être à notre écoute pour mener à bien avec professionnalisme ce projet et nous donner tous les conseils pour l'harmoniser à notre pavillon d'origine.
Nous sommes très satisfaits et nous recommandons.
Merci à toutes et tous pour cette réalisation.

Christian Quesney

Monsieur le PDG des résidences caennaises, les colotis du lotissement collines de Rocques à Lisieux dont vous êtes encore propriétaire et responsable des parties communes (voirie, éclairage, parcelles invendues) sollicite en urgence votre intervention pour l entretien non réalisé depuis plusieurs mois de vos parcelles invendues et du bassin de rétention (ronces qui envahissent jusque sur les trottoirs) et remplacement de plusieurs ampoules défectueuses des lampadaires (4) pour la sécurité des colotis (adultes et enfants). Merci d assurer cet entretien pour le bien de tous et d ainsi d éviter un éventuel incident ou accident qui pourraient survenir par ce manquement.

patricia bonnefoy

Nous avons choisi Residences Caennaises pour la construction de notre maison. Ils ont fait preuve de créativité sur la réalisation de notre projet.
Ils donnent des conseils techniques et esthétiques cohérents avec nos choix.
Un vrai savoir faire jusque dans les details