SKI D'OC - Onet-le-Château

Pascal Informatique

J’ai commandé mon « snowboard test homme » sur le site ! Livraison rapide 2 jours et il était arrivé !
Il est arrivé en superbe état malgré le fait qu’il soit pas « neuf » (deux trois petites rayures mais pour le rapport qualité prix, rien à dire).
Bravo à eux de proposer cette solution et pour leur professionnalisme!
Merci
Je recommande à 100%

Pascal Informatique

Manon Miralles

Bonjour,

Ayant eu une casse sur mon snow board et ayant acheté celui ci dans cette boutique je me suis dit « pourquoi ne pas y aller ? Et le faire réparer » (Photo numéro 1)

Je l’ai donc confié à ski d’oc pour une réparation (vraiment une réparation de rien du tout) et non seulement le travail a été bâclé, mais ils me l’ont rendu dans un état pire qu’au départ. À croire que leur définition de “réparation” est synonyme de “dégâts supplémentaires”.

L’équipe est visiblement incompétente : aucune communication, et pas la moindre explication sur ce qu’ils ont fait sur mon équipement quand ils me l’ont rendu. J’ai du y retourner pour leur en demander une.

Après cela ils m’ont « effacés » la colle avec du papier de ponçage et une espèce d’huile pour limiter la visibilité des rayures pour effacer la colle (photo numéro 3)

Quand on se dit “professionnel”, on assume ses erreurs, on informe ses clients, et surtout, on fait les choses correctement. Vous trouvez ça normal des coulures de colle sur toute la largeur du snow ? (Photo numéro 2)

Si vous tenez à votre matériel, passez votre chemin. Il y a bien d’autres boutiques bien plus compétentes et respectueuses de leurs clients.

Non seulement je vais devoir le ramener dans une autre boutique mais je vais devoir ENCORE débourser des sous. Quand on est pas capable de reboucher un simple trou, on s’abstient et on conseille quelqu’un d’autre pour le faire. Même si le prix était minime, maintenant ça va coûter un bras vu les dégâts.

Vraiment dommage d’en arriver là mais je ne viendrais plus. Bonne journée à vous.

A. FERNANDEZ

Conforme avec le descriptif, envoi rapide. Un peu de communication tel que votre commande est parti de nos locaux m'a manqué mais bon du paiement à la réception très rapide.

Adèle DESPEYROUX

J’ai passé commande sur le site est tout c’est parfaitement déroulé. Sav au top, on a pu répondre à toute mes questions et requêtes. Je recommande.

Marianne Basbous

J’ai acheté des ski d’occasion franchement je regrette c’est nul j’arrive même pas à skier correctement alors que j’ai un bon niveau.
Les ski sont super vieux et non fonctionnels…
En plus de ça les retours ne sont pas pris en charge par la société donc je trouve que c’est de l’arnaque !

Maxime Perini

J'ai commandé des skis "test" (supposé ayant eu peu de sorties) et j'ai été très déçu à la réception. La sérigraphie sur le dessus des skis était très abîmée. Cela ne dérange pas pour la glisse, mais cela montre que le ski n'a pas été soigné et cela n'est pas très engageant sur l'état général du matériel. Deux accros sur la semelle, peu impactant pour la glisse, étant donné leur position, auraient dû être rebouchés. Beaucoup de traces d'usure sur les fixations. Enfin, un accro sur l'une des carres externes. On en attend beaucoup plus d'un ski "test" à ce prix là. J'ai reçu les mêmes skis "d'occasion", chez un autre fournisseur, en bien meilleur état. Vendeur pas très sérieux donc.

Aude LA

Bon sav merci pour votre réactivité.
Belle qualité de ski récent ( léger et technique ) à prix très intéressant ( il faut quand même accepter les rayures et imperfections )
Et maintenant je profite de la glisse ! ?️

François Bard

Bonjour
Commande le jeudi d’une paire de Rossignol Hero ELite MT CA 2024 SMU après avoir demandé quelques photos pour m’assurer de l’état général avant la commande. Reçu le lundi, top.
La paire est nickel, il me tarde d’essayer….
Merci