SOSM La Providence - Sens

Noémie Thomas

Je recommande vraiment !! , les personnes de l’accueil sont très agréable et souriante et mon très bien tout expliquer pour remplir les documents aux qu’elle j'avais du mal pour mon dossier

Et les médecins de cette établissement sont au top 😀

Trenithy Beauchef

Secrétaire odieuse, parle mal et prend de haut; je ne connais pas le nom de la personne que j’ai eu mais à fuir vraiment.
J’avais un rendez-vous mardi 27 et le rendez-vous a était annulé annuler le matin car le dr à eu un problème ça ce n’est pas grave mais qu’on m’envoie un mail me disant que le rendez-vous est annuler et qu’on me dise le lendemain que je ne me suis pas présenté au rendez-vous (annulé je rappel) et que je ne peut plus prendre de rendez-vous ça me fait bien rire.
J’ai donc appelé et la secrétaire au téléphone m’a parler comme à un chien en me disant que j’aurai du venir même si mon rendez-vous étais annulé aucune logique.
Sachant que je travailler je n’allais pas rater mon travail alors que mon rendez-vous étais annulé .
Mon rendez-vous a était annulé je travailler je ne suis donc pas venue car il était annulé mais c’est de ma faute et je ne peut plus prendre de rendez-vous on aura tout vu vraiment !!

Super Sonic

Encore une fois je constate que les gens se permettent de faire des commentaires sur les secrétaires ! À quand les commentaires sur les patients eux mêmes Parce qu'il faudrait un jour que les patients se rendent compte qu'ils sont parfois très désagréable voire insultant vis à vis du personnel : mais ça on n'en parle pas. Il est très facile de critiquer derrière un écran !

Pauline HAKKOU-OLINGER

Je suis vraiment fan de ce cabinet et des 3 secrétaires que j'ai déjà vu. Elles sont aimables, gentilles, souriantes et expliquent très bien les choses. Elles nous mettent en confiance et sont particulièrement douces avec ma fille. Un grand merci à chaque fois pour votre accueil 🙏 c'est un réel plaisir

audrey casimir

Très bon accueil les secrétaires sont souriantes aimables et très à l'écoute.
J ai vu le Dr Grondin c'est une personne très à l'écoute elle a su me rassurer et me conseiller merci à elle.

MANDA A

La direction traite les patients comme des moins que rien.
J'ai voulu me rendre au cabinet pour voir le Dr Grondin. J'ai cliqué sur l'adresse qui s'affiche sur Google et j'ai atterri ailleurs. A sens également. Mais pas a côté. Je pense qu'il y a deux rues identiques. Il serait peut être judicieux de prévenir lors de la prise de rdv.
Je suis donc arrivé trop en retard (rdv pour ma fille et moi, de la marche car garé trop loin du coup, la poussette etc..) et nos rdv ont été annulés.
Je suis tout de même arrivé au cabinet pour récupérer une ordonnance et ai voulu reprendre rdv mais on m'a dit de rappeler un autre jour.
Heureusement j'ai pu voir un autre Dr pour ma fille d'1 mois.
Sauf que ce jour, j'appelle pour voir le dermatologue (j'avais appelé il y a un long moment et on m'avais dit de rappeler aujourd'hui pour un rdv en août) et quel fut ma surprise lorsqu'on m'annonce que je ne peut plus prendre de rdv au cabinet car je n'ai pas honoré le dernier ?!!!
Donc je ne peux plus voir mon médecin généraliste et j'attend depuis 1 mois pour prendre rdv avec le dermato mais finalement je ne peux plus ...
Je précise que j'avais expliqué le problème d'adresse et de gps a l'accueil avec des excuses et que j'avais fait plusieurs kilomètres pour repartir bredouille. Je pense n'avoir manqué de respect a personne mais vous, vous ne respectez pas les gens !!
Donc cabinet à fuir. Votre santé et celle de vos bébé ils n'en ont rien a faire.

Feth A.

J'ai eu la chance de trouver un rdv pour le jour-même.
Bon accueil.
Merci à Mme la Dr Grondin pour la prise en charge rigoureuse et les conseils prodigués.

Juliette Tylla

Le centre m'a l'air très bien quand j'ai pris rdv la secrétaire était adorable on a même bien ris en+. Je conseille vraiment ils ont l'air d'être adorable et professionnels