WiFi France - Metz

Flavian G.

Excellent service client !

MAHREZ T.

J’ai passé commande hier chez Wifi France et j’ai été agréablement surpris par la rapidité du service : colis reçu dès aujourd’hui ! Le produit est parfaitement conforme à la description, bien emballé et de très bonne qualité.
La communication est claire, le suivi de commande sérieux et la livraison vraiment express.
Une expérience d’achat impeccable du début à la fin. Je recommande vivement Wifi France pour leur professionnalisme et leur efficacité !

Jacques J.

Client de la gamme Unifi depuis 3 années, réseau et caméras, Wifi France reste ma référence en terme de catalogue de ces produits. Un site internet et des livraisons au top. Chaque demande au sujet du mode d'expédition a toujours fait l'objet d'un retour soit par mail, soit directement au téléphone. Par deux fois, Ali a eu l'obligeance d'être à l'écoute. Bonne continuation à cette société.

Ecuyer

Service médiocre et manque de franchise.

J'appel le support avant d'effectuer ma commande sur le site pour être bien sûr des délais de livraisons. Mon achat y étant conditionné. On me confirme que d'ici 5 jours ouvrés le colis sera livré. Je passe alors la commande.
10 jours après toujours rien reçu. J'appel de nouveau ou l'on me confirme à nouveau que celui-ci va arriver 3 jours plus tard. Sauf que 3 jours plus tard, toujours rien. Le colis est finalement envoyé après un 3eme et dernier appel soit 4 jours plus tard.

Une fois déballé, le materiel est visuellement similaire et semble avoir les même caractéristiques (vérifié sur le net) sauf que ce n'est pas celui que j'ai commandé ! J'ai commandé du Teltonika, je reçois du Quectel !
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Bref de l'amateurisme. À fuir.

Philippe B.

Je suis très déçu de mon expérience avec la société WiFi France.
J’ai reçu un devis pour des bornes Cisco Meraki avec un délai de livraison annoncé à 15 jours, mais j’ai finalement dû attendre plus de deux mois avant de recevoir le matériel. Si j’avais été informé de ce délai réel, je n’aurais probablement pas validé la commande — cela donne l’impression d’une vente forcée.

De plus, j’avais bien précisé dès le départ que je souhaitais les antennes avec les bornes. On m’a même envoyé une photo les montrant, mais je ne les ai jamais reçues. J’ai envoyé un mail pour le signaler et je n’ai jamais eu de réponse.

En résumé, je suis très mécontent de leur façon de faire et du manque de transparence. Je ne recommanderai plus rien chez eux.

Sebastien G.

Achetez en connaissance de cause
Nous avons commandé pour un peu moins de 1000 € d'antennes Wifi sur ce site après entretien avec notre BE (dans le cadre de la qualification des matériels). Malheureusement ces matériels ne fonctionnent que si le client est connecté a internet ce qui n'est pas notre cas.
Matériel ni repris ni échangé sachez le
''Professionnel'' a éviter

Vincent P.

Commande expédiée rapidement et reçue dans un emballage parfait (aucun risque de voir son achat abimé lors du transport).
Le switch (un Unifi SCW-Pro-XG-24-PoE) fonctionne très bien et est très silencieux (c'est une bonne surprise, mais je n'utilise pas encore ses capacités PoE).

William

Très bon matériel, avec un excellent rapport qualité-prix. La disponibilité est rapide et le commercial se montre à la fois très sympathique et parfaitement connaisseur des matériaux informatiques. Une expérience d’achat très satisfaisante.