Zelfbouwmarkt NV - Ninove

Vitalie S.

Très mauvaise expérience, j'ai commandé une charnière pour ma porte, il y a 3 mois presque et je n'ai toujours pas ma charnière, après a la caisse une autre erreur, j'ai acheté deux choses avec un prix, et après 1 mois j'ai reçu un e-mail comme que je dois payer encore un supplément car c'était une erreur de caisse. Trop trop déçu

Zlatan C.

Si le produit que vous avez acheté est défectueux, vous allez échanger des mails sans fin jusqu'à demander: "Répondez par oui ou non: le problème que nous rencontrons est de la faute du magasin?". Ce mail restera sans réponse et vous devrez passer par belmed.

If the bought product is defective, you will endlessly exchange emails until you ask them this: "Give a yes/no answer: the issues we are encountering are entirely the shop's fault". This question will not be answered and you should then go through belmed.

Ileana L.

Très déçu de la livraison, au magasin il a été confirmé que la livraison a lieu dans les 48 heures suivant le paiement et 10 jours se sont écoulés et les marchandises ne sont toujours pas livrées. Services de mauvaise qualité dans la livraison des commandes, une expérience très désagréable.

Santo M.

Super mauvais produits. Tous les appareils et la cuisine ont dure moins d un an. Je l ai recommande a une copine aussi et elle a eu les mêmes problèmes. Et aucun geste de leur part, en plus! Plus jamais j achèterai dans ce magasin. A fuir!!!!!

Benoit C.

Après une commande en ligne de quick step, j'ai eu affaire à du personnel très agréable du début à la fin de ma commande. Rendez-vous livraison ok, appel après livraison pour voir si on était content, ça fait plaisir, merci pour tout !

Anne L.

Très beau magasin avec beaucoup de choix à tous les prix
Personnel serviable et souriant
Service après vente impeccable on vous recontacte directement après l'envoi du mail

Cekro Z.

Ne touchez surtout pas à l'emballage de la porte !
Ils en profiteront pour retirer 30% de la valeur de la porte s'il est ne fut-ce qu'abîmé (voir photo). Pire que tout: ils vont prétendre être de bonne foi.
PS: c'est la porte noire sur la photo qui a perdu 30%. La blanche est un example d'emballage intact.

Don't touch the door's packaging !
They will attempt to take 30% off the door's value, if it's even slightly damaged (see picture). Worst of all, they will invoke good faith.
PS: it's the black door that lost 30%. The white one is an example of their impeccable packaging.

Olivier

Établissement très sérieux, qui à tous mis en œuvre pour retrouver des colis égarer par la poste.
Je tiens à remercier et féliciter l'ensemble de ses équipes, pour leurs sérieux et leurs professionnalisme.
Je suis très satisfait et recommande Zelfbouwmarkt